Metodología

Metodología de la Puntuación de Calidad del Tráfico

La Puntuación de Calidad del Tráfico es una puntuación de 0 a 100 que te ayuda a evaluar rápidamente cuán confiables son las visitas y los clics que llegan a tu sitio web, basándose en una combinación de señales en lugar de una sola regla.

TL;DR

La Puntuación de Calidad del Tráfico es una puntuación de 0 a 100 que SearchBastion calcula para cada clic, utilizada para estimar cuán confiable es ese tráfico. Una puntuación más baja significa que el clic conlleva más señales sospechosas, por ejemplo, provenir de una VPN, un centro de datos, Tor, ser un duplicado anormal o ocurrir a una velocidad inusual. La puntuación es una herramienta de priorización, no un veredicto final.

Rangos de puntuación

80–100

Alta calidad

Pocas o ninguna señal sospechosa; el comportamiento se asemeja en gran medida a usuarios reales que llegan a través de canales normales (orgánico, directo, social).

60–79

Calidad media

Algunas señales que vale la pena vigilar (por ejemplo, una IP de un ASN de alojamiento poco común) pero no suficientes para ser tratadas como de alto riesgo; vale la pena monitorearlas con el tiempo.

40–59

Sospechoso

Varias señales de riesgo aparecen juntas (por ejemplo, VPN combinada con una velocidad anormal); se recomienda una revisión manual antes de tomar medidas.

0–39

Alto riesgo

Una concentración de señales negativas (centro de datos/Tor, duplicados repetidos, una IP con mala reputación en varios sitios); es más probable que sea tráfico no válido o de baja calidad.

Señales utilizadas

Inteligencia de IP: detecta VPN, proxy, centros de datos (AWS/GCP/Azure/Cloudflare, etc.) y nodos de salida de Tor basándose en datos de ASN y proveedores de alojamiento.
Detección de clics duplicados: clics repetidos desde la misma IP en un breve periodo de tiempo (por defecto menos de 5 minutos).
Patrón de velocidad: una frecuencia de clics anormal desde la misma IP dentro de una hora (por defecto más de 10 clics/hora).
Reputación de IP entre sitios: se toma en cuenta una IP con un historial de mal comportamiento en otros sitios web que también usan SearchBastion.
Contexto de UTM/referencia: verificación cruzada de la fuente de tráfico declarada para detectar anomalías.
Lógica de lista blanca: las IPs que un administrador ya ha incluido en la lista blanca (por ejemplo, IPs internas o de socios) no son penalizadas por las señales anteriores.

Lo que esta puntuación NO es

No es prueba legal de que un clic sea fraude publicitario.
No sustituye al Informe Oficial de Clics No Válidos de Google Ads; para disputas o reembolsos, utiliza las herramientas propias de Google Ads como base.
No garantiza un reembolso de anuncios por parte de ninguna plataforma.
No es un mecanismo absoluto de "verificación humana" (no es un CAPTCHA ni biometría de dispositivos).
La puntuación refleja las señales disponibles en el momento del clic; la misma IP puede cambiar de titularidad o comportamiento con el tiempo.

Escenario de puntuación ilustrativo

Ejemplo ilustrativo — no es un resultado garantizado

Ejemplo ilustrativo (datos no reales): un clic proviene de una IP en un rango de centro de datos conocido, se repite 12 veces en un plazo de 20 minutos en el mismo botón, y esa IP ya ha sido marcada en otros 2 sitios web. Con estas señales combinadas, el sistema puede restar muchos puntos en tres categorías a la vez —centro de datos, duplicados y velocidad—, situando la puntuación general en la franja de alto riesgo (0–39).

Por el contrario, un clic procedente de una IP de proveedor de servicios de internet (ISP) residencial que aparece solo una vez ese día y no coincide con ninguna de las señales negativas suele situarse en la franja de alta calidad (80–100).

Cómo utilizar esta puntuación

Haz un seguimiento de la tendencia de la puntuación media por día o semana en lugar de reaccionar a un solo clic.
Filtra y prioriza los clics con puntuación baja para su revisión manual antes de tomar medidas.
Considera exportar las IP de alto riesgo a Google Ads (exclusión de IP) si se ajusta a tu política publicitaria.
Combina estos datos con Google Search Console, GA4 o Microsoft Clarity para obtener una visión más completa antes de decidir.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una buena puntuación de calidad del tráfico?

Por lo general, una puntuación de 80 o más se considera de alta calidad. Lo que se considera "bueno" también depende de tu sector y de tus fuentes de tráfico: compara la puntuación media a lo largo del tiempo en lugar de aplicar un umbral fijo a cada caso.

¿Por qué se penalizan los clics de centros de datos?

Los usuarios reales suelen conectarse a través de ISP residenciales (líneas fijas o operadores móviles), no desde centros de datos. Las IP en rangos de centros de datos (AWS, GCP, Azure, etc.) se asocian más a menudo con servidores o herramientas automatizadas que con el navegador de un usuario real, por lo que se tratan como una señal de riesgo, aunque eso no siempre significa fraude.

¿Debo bloquear todo el tráfico de VPN?

No, no se recomienda bloquear automáticamente todo el tráfico de VPN. Muchos usuarios reales tienen motivos legítimos de privacidad o seguridad para utilizar una VPN. SearchBastion recomienda utilizar la señal de VPN para la monitorización y combinarla con otras señales en lugar de aplicar un bloqueo estricto.

¿La puntuación cambia con el tiempo?

Sí. La puntuación se calcula a partir de los datos de inteligencia y reputación de la IP disponibles en el momento del clic; la misma IP puede recibir una puntuación diferente en distintos momentos si su comportamiento o reputación cambian.

¿En qué se diferencia la puntuación de calidad del tráfico del filtrado de bots de GA4?

GA4 filtra principalmente los bots basándose en una lista de agentes de usuario de bots conocidos (IAB/ABC) a nivel de sesión. SearchBastion puntúa a nivel de clic, añadiendo inteligencia de IP (VPN/centro de datos/Tor), patrones de duplicados y velocidad, y reputación cruzada entre sitios, lo que supone una capa de señales adicional y no una sustitución de GA4.

¿Una puntuación baja garantiza que el clic es fraudulento?

No. Una puntuación baja es una señal de riesgo que justifica una revisión más exhaustiva, no una conclusión. Algunos clics legítimos pueden seguir cayendo en una banda de puntuación baja, por ejemplo, un empleado que utiliza una VPN corporativa.

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