クリック詐欺およびボットトラフィックの疑いの調査

クリック詐欺の疑いには、無効なアクティビティに関する証拠が必要です。繰り返されるクリック、不審なネットワーク、および低いコンバージョン率は調査の正当な根拠となりますが、それら単体では訪問者がボットであることや競合他社によって損失が発生したことを証明するものではありません。

実際に計測された内容の特定

広告クリック、ランディングページのリクエスト、セッション、トラッキングされたボタンクリックを区別します。同一のキャンペーン、日付、タイムゾーンを比較します。重複タグ、再試行、同意の選択、または最近のリリースによって変動が説明できるかどうかを確認します。SearchBastionは自社でトラッキングしたインタラクションを観測しますが、これは広告プラットフォームの最終的な課金記録ではありません。

レビュー可能な証拠セットの構築

1. 異常が発生し始めたキャンペーンと時間帯を特定します。
2. 繰り返されるリクエスト、タイミング、ナビゲーション、および到着後に完了したアクションを検証します。
3. IPタイプとユーザーエージェントの一致を補助的なシグナルとして扱います。企業ネットワーク、プライバシーツール、共有IPも正当なトラフィックを生み出します。
4. 疑わしいアクティビティを、同一期間の有効なリードおよびコンバージョンと比較します。
5. 制限を適用する前に、別の説明の可能性を記録します。

例：1つのネットワークからの繰り返されるバースト

あるキャンペーンが、短期間に同一のリクエストパターンで60回の繰り返されるトラッキング済みクリックを受信したと仮定します。これは説明用の事例です。まずはタグの重複発火や正当な再試行の挙動を確認してください。アプリケーションの証拠が自動化された不正を裏付ける場合は、範囲を絞ったレートリミットやチャレンジをテストします。有効なユーザーが影響を受けていないかを監視し、ロールバックの手段を確保してください。IP全体に対する恒久的なブロックは、関係のない多くの人々をブロックする可能性があります。

課金の判断を切り離して維持する

Google広告は無効と判断したアクティビティをフィルタリングし、後から調整を適用することがあります。サードパーティのリスクフラグは、そのインタラクションに課金されたことや返金の対象になることの証明ではありません。客観的なタイムラインを添えてプラットフォームの無効トラフィック報告プロセスを利用し、証拠なしに特定の加害者を名乗らないようにしてください。

IPを調査を調査の一環として実施します。見積もりを請求と比較する前に、Google Adsの無効クリックの定義を確認してください。生の識別データはアクセス制御された運用記録に保管し、公開レポートには含めないでください。