Nutzungsbedingungen

1. Annahme der Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der SearchBastion-Plattform und der zugehörigen Dienste (zusammenfassend der „Dienst“), bereitgestellt von SearchBastion („wir“, „uns“ oder „unser“).

Durch das Erstellen eines Kontos, das Einbinden des Tracking-Skripts auf Ihrer Website oder den Zugriff auf Teile des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes bitte unverzüglich ein.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um den Dienst nutzen zu können. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, erklären Sie hiermit, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.

2. Dienstbeschreibung

SearchBastion bietet eine integrierte SaaS-Plattform für SEO, GEO, AEO, Analytics und Traffic-Intelligenz, einschließlich:

• Klick-Tracking: Überwachen Sie Klicks auf Ihrer Website über ein leichtgewichtiges JavaScript-Snippet.
• Qualitätsbewertung: Bewerten Sie die Traffic-Qualität von 0–100, klassifiziert als Gut / Verdächtig / Schlecht.
• Betrugserkennung: Identifizieren Sie Bots, VPNs, Rechenzentrum-IPs, doppelte Klicks und Velocity-Angriffe.
• SEO-Audit: Umfassende technische SEO-Analyse (100+ Prüfungen) zu Core Web Vitals, Meta-Tags, strukturierten Daten und Sicherheit.
• Google Search Console-Integration: Verbinden Sie Ihre GSC-Property, um Keyword-Daten, Optimierungspotenziale und den Leistungsverlauf einzusehen.
• Website-Überwachung: Verfolgen Sie Betriebszeit, Inhaltsänderungen und die Website-Leistung auf planmäßiger Basis.
• Heatmaps: Visualisieren Sie Klick-Heatmaps, Rage-Clicks und die Scrolltiefe auf Ihren Webseiten.
• Agenturberichte: Exportieren Sie PDF/CSV-Berichte für Kunden und Partner.
• Automatisierte Benachrichtigungen: Erhalten Sie E-Mail- oder Telegram-Benachrichtigungen, wenn Anomalien erkannt werden.

Wir verbessern den Dienst kontinuierlich und behalten uns das Recht vor, Funktionen hinzuzufügen, zu ändern oder einzustellen, sofern dies die Kernfunktionalität Ihres abonnierten Tarifs nicht wesentlich beeinträchtigt.

3. Kontoregistrierung

3.1 Erstellen eines Kontos

Sie müssen bei der Registrierung genaue, vollständige und aktuelle Informationen angeben. Jede Einzelperson oder Organisation darf nur ein Konto erstellen. Das Erstellen mehrerer Konten zur Umgehung der Grenzen des kostenlosen Tarifs stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

3.2 Kontosicherheit

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten. Geben Sie Ihr Passwort an niemanden weiter. Benachrichtigen Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto feststellen.

3.3 Google-Anmeldung

Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden. In diesem Fall erhalten wir grundlegende Profilinformationen (Name, E-Mail, Avatar) von Google. Das Verknüpfen der Google Search Console ist ein separater Schritt, der zusätzliche Berechtigungen erfordert.

3.4 Kontoverantwortung

Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, liegen in Ihrer Verantwortung, einschließlich Handlungen Dritter, die mit oder ohne Ihr Wissen über Ihre Anmeldedaten auf Ihr Konto zugreifen.

4. Zulässige Nutzung

4.1 Zulässige Nutzungen

• Binden Sie das Tracking-Skript auf Websites ein, die Ihnen gehören oder zu deren Verwaltung Sie autorisiert sind.
• Verbinden Sie Google Search Console-Properties, für die Sie das Eigentum verifiziert haben.
• Greifen Sie innerhalb der in Ihrem gebuchten Plan (Starter und höher) festgelegten Limits auf die API zu.
• Exportieren Sie Daten für Ihre rechtmäßigen geschäftlichen Zwecke.

4.2 Unzulässige Nutzungen

Sie dürfen nicht:

• Benutzer ohne deren ausdrückliche Einwilligung tracken, wie es das geltende Recht (DSGVO, PDPA usw.) vorschreibt.
• Vorsätzlich betrügerische Daten generieren oder übermitteln (fiktive Klicks, selbst generierter Bot-Traffic).
• Sicherheitslücken ausnutzen oder die Infrastruktur des Dienstes angreifen.
• Den Quellcode des Dienstes kopieren, zurückentwickeln (Reverse-Engineering) oder Konkurrenzprodukte auf dessen Basis erstellen.
• Ihr Konto oder Ihre Zugriffsrechte ohne unsere schriftliche Zustimmung teilen, weiterverkaufen oder übertragen.
• Das Tracking-Skript auf Websites einbetten, die Ihnen nicht gehören und die Sie nicht verwalten.
• Den Dienst für Zwecke nutzen, die gegen vietnamesisches oder internationales Recht verstoßen.

Verstöße können zur sofortigen Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos ohne Rückerstattung führen.

5. Tarife & Abrechnung

5.1 Verfügbare Tarife

• Kostenlos: $0/Monat — 10,000 Events, 1 Website, 30 Tage Datenaufbewahrung. Für immer kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.
• Starter: $5/Monat — 100,000 Events, 3 Websites, 90 Tage Datenaufbewahrung, API-Zugriff.
• Pro: $10/Monat — 1,000,000 Events, 10 Websites, 1 Jahre Datenaufbewahrung. Prioritärer technischer Support.

5.2 Zahlung

Bezahlte Tarife werden derzeit manuell verwaltet – bitte kontaktieren Sie [email protected], um ein Upgrade durchzuführen. Wir integrieren derzeit ein automatisiertes Zahlungssystem (Stripe) und werden die Nutzer benachrichtigen, sobald es verfügbar ist.

5.3 Event-Kontingent

Event-Kontingente sind Soft Limits – das Tracking wird beim Erreichen des Limits nicht blockiert, aber Sie erhalten Warnungen bei 80% und 100% Auslastung. Daten über dem Kontingent werden weiterhin aufgezeichnet, jedoch ohne Garantie.

5.4 Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten keine Rückerstattungen für abgeschlossene Abrechnungszeiträume an, außer in Fällen, in denen der Dienst einen schwerwiegenden technischen Ausfall (Ausfallzeit > 24 aufeinanderfolgende Stunden) erleidet, der durch unser Systemverschulden verursacht wurde.

6. Geistiges Eigentum

Sämtlicher Quellcode, Benutzeroberflächen, Algorithmen und Marken des Dienstes sind das ausschließliche Eigentum von SearchBastion. Ihre Daten gehören Ihnen – wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an den Tracking-Daten, SEO-Audit-Ergebnissen oder Google Search Console-Daten, die Sie über den Dienst erheben.

7. Gewährleistungsausschluss

Der Dienst wird in dem Zustand bereitgestellt, in dem er sich befindet ("AS IS") und nach Verfügbarkeit ("AS AVAILABLE") ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien. Wir bemühen uns, eine hohe Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten, übernehmen jedoch keine rechtliche Verpflichtung für ein bestimmtes Uptime-Niveau, es sei denn, dies ist in einer separaten SLA-Vereinbarung festgelegt.

SEO-Audit-Ergebnisse, Traffic-Qualitätswerte und andere Analysen werden zu Informationszwecken bereitgestellt – sie stellen keine Garantie für SEO-Leistung oder Konversionsergebnisse dar.

8. Haftungsbeschränkung

Im maximalen durch das anwendbare Recht zulässigen Umfang haftet SearchBastion nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechungen. Unsere gesamte Haftungsumme übersteigt nicht die Gesamtgebühren, die Sie in den vorangegangenen 12 Monaten gezahlt haben.

9. Daten & Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass Ihre Nutzung des Tracking-Skripts und der Datenerhebung den Datenschutzbestimmungen in Ihrer Jurisdiktion (einschließlich DSGVO, PDPA und gleichwertiger Gesetze) entspricht.

10. Kündigung

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen, die Zahlung innerhalb von 15 Tagen nicht leisten oder betrügerische Aktivitäten ausüben. Bei nicht schwerwiegenden Verstößen gewähren wir eine vorherige Ankündigungsfrist von 30 Tagen. Nach der Kontolöschung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

11. Änderungen der Bedingungen

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen ein Dashboard-Banner anzeigen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach diesem Datum gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen: [email protected] — wir antworten innerhalb von 3 Werktagen.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Sozialistischen Republik Vietnam.